1. Giriş

Upartner, müşterilerimizin ve ortaklarımızın gizliliğine değer verir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve Tax Free ve Vat Off hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

• Kişisel bilgiler: isim, iletişim bilgileri, pasaport verileri, vergi kimlik numarası ve Tax Free ve Vat Off hizmetlerini sağlamak için gerekli diğer bilgiler.

• Ödeme bilgileri: banka kartı verileri, hesap bilgileri ve vergi iadelerini işlemek için gerekli diğer finansal bilgiler.

• Site ziyaret bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, dil, ziyaret saati, görüntülenen sayfalar ve web sitemizle etkileşim hakkında diğer veriler.

• Çerezler ve izleme teknolojileri: web sitesinin işlevselliğini iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz.

3. Bilgi İşleme Amaçları

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için işliyoruz:

• Belge işleme ve vergi iadeleri dahil olmak üzere Tax Free ve Vat Off hizmetlerinin sağlanması.

• Hizmet konularında sizinle iletişim kurma ve başvurunuzun durumu hakkında bilgi sağlama.

• Hizmetlerimizi iyileştirme ve geliştirme.

• Yasal gerekliliklere uygunluk.

• Haklarımızı ve çıkarlarımızı koruma.

4. İşleme için Yasal Dayanaklar

Bilgilerinizi şu dayanaklara göre işliyoruz:

• Sizinle yapılan sözleşmenin yerine getirilmesi.

• Onayınız.

• Haklarınızla çelişmemesi koşuluyla meşru çıkarlarımız.

• Yasal yükümlülüklere uygunluk.

5. Bilgilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması

Bilgilerinizi aşağıdakilere aktarabiliriz:

• Vergi iadelerini işlemek için vergi makamları ve devlet kurumları.

• Hizmet sağlamada yer alan ortaklar.

• Veri işleme ve web sitesinin çalışmasını sağlama konusunda bize yardımcı olan hizmet sağlayıcıları.

• Yasaların öngördüğü durumlarda.

6. Uluslararası Veri Transferi

Hizmetlerimizin uluslararası niteliği nedeniyle, bilgileriniz diğer ülkelere aktarılabilir. Bu tür transferlerde yeterli düzeyde veri korumasını sağlamak için önlemler alıyoruz.

7. Bilgi Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişim, sızıntı, değişiklik veya imhadan korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

8. Bilgi Saklama Süresi

Bilgilerinizi, işleme amaçlarına ulaşmak için gerekli olan süre boyunca veya yasal gerekliliklere uygun olarak saklıyoruz.

9. Haklarınız

Yürürlükteki yasalara göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi almak.

• Verilerinize erişmek.

• Yanlış veya eksik verileri düzeltmek.

• Belirli koşullar altında verilerinizi silmek.

• Veri işlemeyi kısıtlamak.

• Veri işlemeye itiraz etmek.

• Veri taşınabilirliği.

• Onayınızı geri çekmek.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Güncel versiyon her zaman web sitemizde mevcut olacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi uygun şekilde bilgilendireceğiz.

11. İletişim Bilgileri

Verilerinizin işlenmesi veya bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya yorumlarınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta ile: info@upartner.com.tr

• Telefon ile: +90 (507) 774 55 84 veya +7 (987) 242 05 09

• Adres ile: Altinkum Mahallesi 423. Sokak Kaya Plaza 35/4 Konyaalti/ANTALYA

Son güncelleme: 14 Mart 2025